• ♦選購商品

  於購買的商品頁中選購欲購買的商品數量以及配送區域後，金額會加上該地區的運費後，確認無誤按「加入購物車」。 

   

  ♦加入購物車

  商品加入購物車之後，選擇所在地區並輸入郵遞區號，按下「預估」，點選商品運費後，按下「更新總價」，確認購買商品總價無誤後直接點選

• 「進行結帳」下一步進入結帳頁面。

• ♦註冊會員結帳

  需註冊成會員才能進行結帳。 
  尚未成為會員，填寫完整資料註冊成為會員即可，凡加入即成為永久會員。 
  如已成為本站會員，於結帳時登入會員即可。

   

  ♦確認運送資訊

  如收貨資訊與帳單資訊相同，直接選「運送至這個地址」

  如收貨資訊與帳單資訊不同，請選「運送至不同地址」

  請填寫正確的收貨人姓名、市話 / 手機、配送地點 / 樓層（電梯 or 樓梯）以便物流安排配送，待收到訂單後客服會再與您電聯。

   

  ♦確認運送方式

  確認運費是否正確，若確認正確後直接點選「繼續」至付款資訊。

   

  ♦付款資訊

  目前提供【ATM付款方式】， ATM付款可使用網路ATM或ATM臨櫃付款。

  付款資訊如下

   

  銀行 : 中國信託銀行 鹽行分行

  銀行代碼： 822

  戶名 : 家富美裝璜行

  帳號 : 495-54062115-6

  
  (ATM付款完成後，請來電通知06-2420058，並告知帳號末五碼，待確認匯款金額無誤後，我們將立即為您安排出貨!)

   

  ♦完成訂單

  付款完成後完成訂單，本公司於收到訂單後二日內會以電話及Email告知訂單及配送資訊。 
  ※由於大型家俱配送不易，配送時間約7~14個工作天，送貨前一天會電話聯絡告知配送時間，故未接到電話無需在家等待。

1. 接單後二日內(不含例假日)，會有專員與您電聯確認訂單。
2. 此商品非DIY商品，2樓以下免收樓層費，3樓以上每層需加收100元，有電梯樓層不在此限，無回收服務。
3. 配送範圍：大型商品外島不接單。台灣本島實因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、樓梯太小、無法搬運上樓等因素，導致無法配送，
   本公司保有出貨的權利。
4. 中、北部車趟較少，地區較廣，配送預計需7至14工作天，送貨前物流公司將會與你確認送貨時間。
5. 花蓮全區(花蓮市除外)、台東全區、屏東(屏東市除外)全區及部份偏遠(山) 地區，則需另外收取運費，車趟較少配送約10~20工作天，
   偏遠地區由物流公司判定。(您可先行下單，後續由專員和您報價)
6. 保護物流人員的工作安全，賣家無提供吊掛服務，若需以吊車或其他的吊掛方式吊運，費用將由買方自行支付。
7. 因大型傢俱有組裝、配送的問題，並非一般快速到貨商品，無法指定特定時間送達，司機當天到貨前皆會再與您通知，讓你不用整天
   在家等貨，以免浪費你的寶貴時間。
8. 無回收家俱服務，若需回收家俱可聯絡當地請清潔隊回收,免付費清運專線0800-085-717。

退換貨需知

♦退換貨需知

1. 提供換貨服務，但需支付整新費600元(偏遠地區另計)，如可接受再訂購哦！ 
   訂購時發票隨貨寄出，需要三聯式發票請先告知，如有退貨請務必附上購買時發票以辦理相關事宜。
2. 配送人員仍在場時提出退貨要求，即可免付任何費用立即退貨，如配送人員已離開，則退換貨需支付整新費600元。 
3. 貨運寄送如商品有破損，請不要簽收直接退回，我們會再重新寄送新的商品。
4. 專人運送如發現商品有瑕疵，請直接打電話告知，我們會立即連絡廠商，幫您處理換貨問題。 
5. 購買後，除非商品有重大瑕疵，並非人為因素破壞毀損，始可辦理退貨，未能接受者，請勿訂購。 
6. 如因個人退貨次數過多，家富美將視情況決定是否暫停出貨，請您體諒辛苦的家具產業，如被設定為黑名單者，
   家富美則不另行通知。 
7. 退貨需於鑑賞期七天內提出申請，恕無法接受退貨。 
8. 退貨時應保留贈品及附件完整(如有遺失部分，需酌收費用)。 

 ♦七天鑑賞期之退貨流程 

1. 來信告知或(撥打退貨專線06-2420058，傳真06-2533889) → 安排配送取貨 → 取得退款 → 完成 
2. 若您買錯商品或您想要辦理退貨，請您於收到貨後7天內直接透過電子信箱、電話、傳真等方式告知，
   我們會安排配送公司與您聯繫，請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供配送人員取件，並請您保留宅配單據。
3. 請注意，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、配件:抱枕、沙發套、椅腳、贈品等 )。 

 ♦下列情形可能影響您的退貨權限 

1. 在不影響檢查商品情形下，將商品主體或包裝、毀損等無法轉售狀況。
2. 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之權利。
3. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
4. 退貨時請保持商品之原狀，因為這是您的義務!
5. 根據相關法規規定客製化商品是不適用於七天鑑賞期
   

♥家富美傢俱給您的貼心小提醒♥ 

• 因大型商品安排車趟配送不易、搬運困難的情形，如配送人員到府後您覺得商品不滿意或者有落差的情況下，
  請立即告知配送員，可以當場辦理退貨，這樣可以減少您之後手續上的麻煩喔！
  (減少二次的車趟安排可以替地球環保盡一點心力，減少二氧化碳的排放喔！)